Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Sydämen Valoon 2799505-2

32700 Huittinen
puh. 040 7789 562
sydamenvaloon@gmail.com

Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Marianne Rantaniitty

sydamenvaloon@gmail.com

Rekisterin nimi

Sydämen Valoon asiakas- ja markkinointirekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietojen käyttötarkoitus on palveluntarjoajan ja palvelun käyttäjän eli asiakkaan välinen asiakassuhteen hoitaminen ja hallinnointi sekä yrityksen liiketoiminnan analysointi, suunnittelu, kehittäminen ja markkinointi. Tietoja käytetään myös rekisterinpitäjän markkinointiin, mukaan lukien suoramarkkinointi.

Rekisterin sisältö

Asiakkaan yhteystiedot: Etu- ja sukunimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja postiosoite

Laskutuksen yhteystiedot: tilaustiedot, sähköpostiosoite, yhteyshenkilö

Asiakkuuteen liittyviä muita tietoja: asiakasnumero, IP-osoite ja muut tekniset tiedot, sosiaalisen median kanavista kerättävät tiedot, tilaustiedot, asiakaspalautteet, sekä muut asiakkaan suostumuksella kerättävät tiedot.

Markkinointikampanjoihin osallistumiseen ja uutiskirjeen tilaamiseen liittyvät tiedot sekä suoramarkkinointikiellot

Sivuston analytiikan ja muiden evästeiden keräämät tiedot

Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkailta itseltään, sosiaalisen median palvelujen kautta, markkinointitoimenpiteiden yhteydessä sekä muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan. Henkilötietoja ja yhteisöjen edustajia koskevia tietoja voidaan lisäksi kerätä yrityksiltä ja viranomaisilta, jotka tarjoavat henkilötietoja koskevia palveluja, yritysten verkkopalveluista, kaupparekisteristä tai muista julkisesti saatavilla olevista lähteistä.

Tietojen säilytysaika

Henkilötiedot säilytetään niin kauan, kun niitä tarvitaan asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, asiakaspalvelun kehittämiseksi tai markkinointitarkoituksiin. Valmennusten ja kehittämisprosessien aikana tehdyt muistiinpanot tuhotaan ko. prosessin päätyttyä.

Evästeet

Käytämme verkkosivustollamme evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen, tietojen keräämiseen markkinointitarkoituksiin ja verkkosivustomme kehittämiseen. Tämän verkkosivuston kävijäseurantaan käytämme Google Analytics -ohjelmistoa. Google Analytics käyttää evästeitä, joiden avulla kerätään anonyymia tilastotietoa esimerkiksi sivun kävijämäärästä sekä suosituimmista sisällöistä. Tällaista tietoa ei voida yhdistää yksittäistä henkilöä koskevaksi. Käyttämällä näitä verkkosivuja käyttäjä hyväksyy Googlen tiedonkeruun yllä mainittuihin käyttötarkoituksiin.

Lisätietoja Googlen analytiikkaseurannasta Googlen tietosuojasivulta. Google Analytics -seurannan voi estää täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Voit kytkeä evästetoiminnon pois päältä vieraillessasi sivustolla oman selaimesi asetuksista, mutta sivusto ei välttämättä toimi tällöin häiriöittä.

Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta yrityksen ulkopuolisille tahoille.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja, palvelimen käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti. Tietojen käyttöoikeus on vain rekisterinpitäjällä.

Rekisteröidyn oikeudet

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista, puutteellisen tiedon täydentämistä, tietojen käytön rajoittamista tai tietojen poistamista. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisena rekisterinpitäjän sähköpostiin, sydamenvaloon@gmail.fi. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä.

Asiakkaalla on myös oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin.